Prestashop

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Fase 1: Configuración del backend (API Webservice)

Este paso permite a Kleep recuperar tu catálogo de productos e historial de pedidos para calibrar el algoritmo. 1. Habilitar el Webservice

1. Inicia sesión en tu panel de administración de Prestashop.
2. Ve a Advanced Parameters > Webservice.
3. Habilita el ajuste «Enable Prestashop’s webservice» > Save.

2. Crear la clave de API

1. Haz clic en “Add new webservice key”.
2. Haz clic en “Generate” para crear una clave (cópiala, la necesitaremos más adelante).
3. Permisos: En la lista de recursos, marca las casillas View (GET) para los siguientes recursos:
   • products
   • product_options
   • product_features
   • product_feature_values
   • product_options_values
   • categories
   • combinations
   • images / image_types
   • orders
   • order_states
   • stocks
   • stock_availables
   • shop_urls
   • shops
4. Guarda.

3. Compartir la clave Envía la clave de API generada a tu contacto de Kleep por correo electrónico.

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Fase 2: Integración frontend (Widget)

Este paso consiste en añadir el script de Kleep a tus páginas de producto (PDP). Compatible con todas las versiones de Prestashop. Sigue nuestra guía del Widget de la Biblioteca JS para instalar y configurar el CTA de frontend en tus páginas de producto.

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Fase 3: Gestión de datos faltantes (SFTP)

Si tu API de Prestashop no permite recuperar Devoluciones o ciertos datos específicos, utilizamos el intercambio de archivos CSV. Visita la documentación a continuación. Te guiará paso a paso para enviarnos los datos faltantes.

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Fase 4: Validación y salida en vivo

1. Entorno de pruebas — despliega primero en tu entorno de Preprod/Staging.
2. Validación visual — antes de salir en vivo, verifica:
   • ¿El botón aparece correctamente?
   • ¿Al hacer clic se abre la ventana emergente (Drawer)?
   • ¿No hay errores «CORS» en la consola del navegador?
3. Salida en vivo — una vez validado por ti y el equipo de Kleep, despliega los cambios en tu tema de Producción.---

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Cookies y privacidad de datos

Kleep está completamente condicionado por el consentimiento del visitante: el script solo se carga después de que se recopile el consentimiento a través de tu CMP, y debes condicionar su carga en consecuencia. Para la lista completa de rastreadores, los datos tratados, las finalidades y bases legales, el alojamiento, los subencargados y la seguridad, consulta Cookies, CMP y privacidad de datos.