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Dieser Leitfaden führt Sie durch die Installation von Kleep in Ihrem Shopify-Shop. Kleep bietet drei Hauptfunktionen: einen intelligenten Größenratgeber (Kleep Sizing), ähnliche Produktempfehlungen (Kleep Similar Products) und eine optimierte Produktsuche (Kleep Search).

Überblick über den Integrationsprozess

Hier ist, was Sie von der Vertragsunterzeichnung bis zum Go-Live und darüber hinaus erwarten können. Die Ende-zu-Ende-Integration dauert in der Regel ca. 5–6 Wochen.

Onboarding

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Vertrag unterzeichnet & Abrechnung eingerichtet

Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, startet Ihr Kleep-Ansprechpartner die Abrechnung über GoCardless: Lastschrift einrichten →.
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Onboarding-Kickoff-Meeting

Ein kurzes Gespräch mit Ihrem Kleep-Ansprechpartner, um Zeitplan, technische Ansprechpartner und shopspezifische Anforderungen vor der Installation abzustimmen.
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Onboarding-Formular ausfüllen

Nach dem Kickoff bitten wir Sie, einige Details zu Ihrem Unternehmen, der Abrechnung, den Shop-Umgebungen und der Retouren-Einrichtung zu teilen, damit wir die Integration vorbereiten können.Unser Onboarding-Formular ausfüllen →Es dauert ca. 5 Minuten. Nach dem Absenden überprüft unser Team Ihre Antworten und bestätigt die nächsten Schritte innerhalb von 1 Werktag.
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Shopify-URL & Mitarbeiter-Code teilen

Senden Sie uns Ihre Shop-Adresse (z. B. your-store.myshopify.com) zusammen mit Ihrem Mitarbeiter-Anforderungscode, damit wir Zugang zu Ihrem Shop anfordern können.
Mehrere Shopify-Shops? Wenn Sie mehrere Shopify-Instanzen haben (z. B. verschiedene Regionen oder Marken), senden Sie uns bitte einen Mitarbeiter-Code für jeden Shop — wir benötigen einen Code pro Shop.
Nicht sicher, wo Sie diese finden? Gehen Sie in Ihrem Shopify-Admin zu Einstellungen → Benutzer und Berechtigungen — Ihre myshopify.com-URL wird oben angezeigt, und der Mitarbeiter-Anforderungscode ist im Abschnitt Mitarbeiter aufgeführt. Weitere Details finden Sie im Shopify-Hilfeartikel zu Mitarbeiter-Konten.
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Unsere Mitarbeiter-Anfrage akzeptieren

Wir senden eine Mitarbeiter-Zugriffsanfrage von unserem Shopify-Partner-Konto. Genehmigen Sie diese unter Einstellungen → Benutzer und Berechtigungen → Mitarbeiter in Ihrem Shopify-Admin.
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Die Kleep-App in jedem Shop installieren

Sobald wir Mitarbeiterzugriff haben, senden wir Ihnen einen App-Installationslink für jeden Shop. Sie müssen die Kleep-App separat in jedem Shopify-Shop installieren, in dem Kleep aktiviert sein soll.
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CTA-Platzierung wählen

Überprüfen Sie unsere vorgeschlagenen Positionen für die Schaltfläche „Meine Größe finden” und wählen Sie die passende für Ihren Storefront: CTA-Positionierung Figma →.

Installation & Tests

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Wir installieren Kleep auf einem doppelten Theme

Unser Team dupliziert Ihr aktuelles Shopify-Theme und installiert Kleep auf dem Duplikat, damit Ihr Live-Storefront unberührt bleibt, während Sie testen.
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Vorschau & Feedback

Wir senden Ihnen einen privaten Vorschau-Link, um die Integration vollständig zu testen und Feedback oder notwendige Anpassungen zu teilen.
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Go-Live

Sobald Sie zustimmen, veröffentlichen wir Kleep in Ihrem Live-Theme.

Nach der Integration

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Zugang zum Kunden-Dashboard

Wir stellen Anmeldedaten für Ihr Team bereit, um auf das Kleep Dashboard zuzugreifen, wo Sie die Kleep-Leistungs-KPIs in Echtzeit überwachen können.
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Fit Feedback aktiviert

Wir aktivieren Fit Feedback in Ihrem Dashboard, damit Ihr Team die Größenempfehlungen von Kleep anhand realer Passformdaten verfeinern kann.

1. Funktionsumfang

Kleep wird in Ihrem Shop durch die Installation einer vorbereiteten benutzerdefinierten App integriert. Damit können Sie:
  1. Unseren CTA „Meine Größe finden” auf Ihren Produktseiten hinzufügen
  2. Die UI direkt im Theme-Editor anpassen
Unsere App erstellt außerdem automatisierte Datenflüsse für Produkte, Bestellungen und Retouren, um stets aktuell zu bleiben. Diese Daten werden täglich abgerufen. Bei der Installation erstellt die App einen WebPixel, der zur Verfolgung mehrerer Metriken verwendet wird, aus denen wir den ROI der Lösung ableiten.

2. Funktion „Ähnliche Produkte”

Ähnliche Produkte schlägt alternative Produkte vor, wenn eine Größe nicht vorrätig ist. Diese Funktion steigert Conversions, indem Kunden relevante Alternativen angeboten werden. Verfügbare Anzeigemodi Konfiguration Schritt 1: Anzeigemodus wählen Suchen Sie in den Kleep App Embed-Einstellungen die Option „Empfohlene Produkte anzeigen” und wählen Sie den gewünschten Modus aus dem Dropdown-Menü. Screenshot_2025-12-09_at_11.48.24.png Auswahl des Anzeigemodus für ähnliche Produkte Benutzerdefinierte Schaltflächen hinzufügen (für benutzerdefinierte Modi) Wenn Sie einen Modus mit „benutzerdefiniert” gewählt haben, können Sie Schaltflächen an bestimmten Positionen hinzufügen:
  1. Gehen Sie zum Produktseiten-Template im Theme-Editor
  2. Klicken Sie im gewünschten Abschnitt auf Block hinzufügen
  3. Klicken Sie auf den Apps-Tab und wählen Sie „Kleep Similar Button”
  4. Positionieren Sie den Block wie gewünscht und speichern Sie
image.png Kleep Similar Button-Block hinzufügen
Schaltflächen für ähnliche Produkte erscheinen nur, wenn eine Variante nicht vorrätig ist. Es ist normal, wenn Sie sie nicht bei allen Produkten sehen.
Mehrere Schaltflächen hinzufügen Sie können beliebig viele Schaltflächen für ähnliche Produkte auf der Produktseite hinzufügen. Um mehrere Schaltflächen zu ermöglichen, muss das Widget auf einen der folgenden Modi eingestellt sein: custom_buttons, popup+custom oder button+custom. Für OS 2.0-Themes:
  • Gehen Sie zu Online Store → Customize
  • Öffnen Sie das Produktseiten-Template
  • Klicken Sie auf Block hinzufügen → Kleep Similar Button
  • Wiederholen Sie dies, wenn Sie 2+ Schaltflächen auf der Seite wünschen
Jede Schaltfläche erscheint automatisch nur, wenn die ausgewählte Variante nicht vorrätig ist.

3. Kleep-Suchfunktion

Kleep Search ersetzt die native Shopify-Suche durch eine optimierte Suche mit Größenfiltern und personalisierten Empfehlungen. Schritt 1: Benutzerdefinierte Suche aktivieren Aktivieren Sie in den Kleep App Embed-Einstellungen die Option „Enable custom search”. Screenshot_2025-07-28_at_17.17.44.png Benutzerdefinierte Suche aktivieren Schritt 2: Such-Template aufrufen Klicken Sie im Theme-Editor auf das Dropdown-Menü oben (Standard: „Startseite”) und wählen Sie „Search” aus der Template-Liste. Screenshot_2025-07-28_at_17.18.59.png Such-Template auswählen Schritt 3: Native Suche verbergen Verbergen oder entfernen Sie im Template-Abschnitt den nativen „Search results”-Block durch Klick auf das Augensymbol. Screenshot_2025-07-28_at_17.19.32.png Native Suche verbergen Schritt 4: Kleep-Suchblock hinzufügen Klicken Sie auf Abschnitt hinzufügen und wählen Sie dann im Apps-Tab „Search” (kleep-dev). Screenshot_2025-07-28_at_17.19.48.png Kleep-Suchblock hinzufügen Schritt 5: Optionen konfigurieren Klicken Sie auf den hinzugefügten Suchblock, um auf die Einstellungen zuzugreifen: Anzahl der Ergebnisse, Raster-/Listenansicht, Suchverzögerung usw. Screenshot_2025-08-13_at_13.29.19.png Suchkonfigurationsoptionen

4. Retouren-Integration (optional)

Wenn Sie eine Retourenmanagement-Plattform verwenden, kann Kleep Retourendaten integrieren, um Größenempfehlungen zu verbessern. Unterstützte Retouren-Anbieter
  • Global-e
  • Aftership
  • Fast Return
  • Return Go
  • Sonstige (kontaktieren Sie uns)
Konfiguration
  1. Gehen Sie im Kleep Dashboard zu Einstellungen → Retouren
  2. Wählen Sie Ihren Retouren-Anbieter
  3. Folgen Sie den anbieterspezifischen Anweisungen, um Ihr Konto zu verbinden
Wenn Ihr Anbieter nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns unter support@kleep.ai — wir können eine benutzerdefinierte Integration über SFTP oder API einrichten.

5. Ereignis-Tracking & Analytics

Kleep verfolgt automatisch Benutzerinteraktionen für Analytics. Stellen Sie sicher, dass das Tracking vor dem Go-Live korrekt funktioniert. Verfolgte Ereignisse Überprüfung So überprüfen Sie, ob Ereignisse korrekt ausgelöst werden:
  1. Öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers (F12)
  2. Gehen Sie zum Tab Netzwerk
  3. Filtern Sie nach „kleep”
  4. Interagieren Sie mit der Größenratgeber-Schaltfläche
  5. Sie sollten API-Aufrufe für jedes Ereignis sehen
Vor dem Go-Live: Stellen Sie sicher, dass mindestens 5 Ereignisse ausgelöst werden und die Payloads gültig sind. Führen Sie eine vollständige Benutzerreise durch (Schaltflächen-Klick → Größenempfehlung → In den Warenkorb), um die Integration zu validieren.

6. CSS-Anpassung

Sie können das Erscheinungsbild von Kleep-Elementen (Schaltflächen, Popups, Suche) durch benutzerdefiniertes CSS anpassen. Wo Sie CSS hinzufügen In den Kleep App Embed-Einstellungen finden Sie ein Feld „Input custom CSS styles”. Fügen Sie dort Ihr benutzerdefiniertes CSS ein. Screenshot_2025-08-13_at_13.25.30.png Benutzerdefiniertes CSS-Feld Anpassungsbeispiel

7. Mehrere Umgebungen

Wenn Sie mehrere Shopify-Umgebungen haben (Entwicklung, Staging, Produktion), müssen Sie Kleep für jede einzeln konfigurieren. Einrichtung für jede Umgebung
  1. Produktions-Shop — Hauptshop, vollständig konfiguriert
  2. Staging-/Entwicklungs-Shops — Zum Testen vor der Veröffentlichung in der Produktion
Für jede Umgebung:
  1. Kleep-App installieren
  2. App Embed aktivieren
  3. Ihren Kleep-CSM kontaktieren, um die Umgebung mit Ihrem Konto zu verknüpfen
Testen Sie Änderungen immer zuerst im Staging, bevor Sie sie in der Produktion anwenden.
Umgebungsspezifische URLs Teilen Sie Ihrem Kleep-CSM Folgendes mit:
  • Produktions-URL: https://www.yourbrand.com
  • Staging-URL: https://staging.yourbrand.com (falls zutreffend)
  • Entwicklungs-URL: https://dev.yourbrand.com (falls zutreffend)

7.5 CTA-Schaltfläche & ähnliche Produkte — Vollständiger Installationsleitfaden

Die vollständige technische Referenz für die Installation der Kleep-CTA-Schaltfläche und der Funktion „Ähnliche Produkte” (einschließlich des gesamten Liquid-Codes, des Einstellungsschemas und der Einrichtung der sekundären Schaltfläche) finden Sie im dedizierten Leitfaden: CTA-Schaltfläche & ähnliche Produkte — Vollständiger Installationsleitfaden

8. Vintage-Themes - Größenratgeber einrichten

Vintage-Themes (auch „Legacy” genannt oder vor Online Store 2.0 erstellt) unterstützen keine App-Blöcke. Die Installation erfordert Liquid-Code-Änderungen.
Dieser Abschnitt erfordert Shopify-Entwicklungskenntnisse (Liquid).
Voraussetzungen
  • Zugriff auf den Theme-Code-Editor (Online Store → Themes → Code bearbeiten)
  • Kleep App Embed muss in Ihrem Shopify-Admin aktiviert sein (Online Store → Themes → Customize → App embeds → Kleep)
Schritt 1: App Embed aktivieren Gehen Sie in Ihrem Shopify-Admin zu Online Store → Themes → Customize → App embeds und aktivieren Sie die Kleep-App. Schritt 2: Snippet aufrufen Fügen Sie folgenden Code dort ein, wo Kleep erscheinen soll. Er muss Teil des Product info-Blocks im Ordner snippets sein:
Schritt 3: Button-Snippet erstellen Erstellen Sie eine neue Datei mit dem Namen kleep-button.liquid in Ihrem Ordner snippets. Fügen Sie folgenden Inhalt ein:
Schritt 4: Einstellungsschema hinzufügen Fügen Sie folgende Optionen am Ende der Abschnittsdatei zu Ihrem Einstellungsschema hinzu:
Schritt 5: Validieren Überprüfen Sie die Updates im Shopify Theme Customize-Bereich. Konfigurieren Sie visuelle Einstellungen in den Einstellungen des Produktinformationsblocks. Optional: Sekundäre Schaltfläche Wenn Sie eine sekundäre Schaltfläche hinzufügen möchten, erstellen Sie eine neue Datei mit dem Namen kleep-secondary-button.liquid in Ihrem Ordner snippets:
Fügen Sie folgenden Code dort ein, wo Kleep erscheinen soll. Er muss Teil des Product info-Blocks im Ordner snippets sein.

9. Vintage-Themes - Ähnliche Produkte einrichten

Schritt 1: Snippet erstellen Erstellen Sie eine Datei snippets/kleep-similar-button.liquid mit folgendem Code:
Schritt 2: Snippet rendern Fügen Sie diese Zeile dort ein, wo die Schaltfläche erscheinen soll:
Typische Platzierung: unter den Variantenselektoren oder in der Nähe des „In den Warenkorb”-Formulars. Schritt 3: Den richtigen Modus aktivieren Da Vintage-Themes keine OS 2.0-Blöcke einfügen können, muss das Widget einen der folgenden Modi verwenden:
  • custom_buttons
  • popup+custom
  • button+custom
Mehrere Schaltflächen hinzufügen Um mehrere Schaltflächen zu erstellen, platzieren Sie den Snippet-Code einfach an verschiedenen Stellen im Produkt-Template:
Jeder Snippet-Aufruf erstellt eine zusätzliche Schaltfläche. Jede Schaltfläche erscheint automatisch nur, wenn die ausgewählte Variante nicht vorrätig ist.

10. Übersetzungen (i18n)

Fügen Sie folgende Übersetzungen zu den Locale-Dateien Ihres Themes hinzu. Englisch (en.json)
Französisch (fr.json)
Italienisch (it.json)
Deutsch (de.json)
Spanisch (es.json)
Japanisch (ja.json)
Koreanisch (ko.json)
Portugiesisch (pt.json)

11. Technische Referenz

CTA-Position auf dem PDP Die Position wird durch DOM-Selektoren in KleepSDK.getConstants() definiert:
  • targetProductInfoBlockQueries — Array von Selektoren, die auf den Hauptcontainer mit Produktdetails (Titel, Preis, Größen usw.) zeigen. Das Skript iteriert durch diese Selektoren und verwendet den ersten gefundenen als Einfügepunkt für den CTA oder Popups.
  • targetVariantQueries — Wo sich Größen-/Variantenoptionen befinden. Sobald der Produktinformationsblock gefunden wurde, sucht das Skript darin nach Variantenelementen (wie Größenselektoren). Jedes Varianten-<label> (oder Äquivalent) wird zum Ziel für das Anhängen des Popup-CTA.
Popup vs. Schaltfläche (Desktop vs. Mobil) Der Gerätetyp wird mit checkIfMobile() erkannt: Diese Funktion überprüft den navigator.userAgent-String des Browsers gegen eine Liste mobiler Geräte (z. B. iPhone, Android, iPad).
  • Desktop: Der CTA wird als Hover-Popups neben den Variantenbeschriftungen angezeigt
  • Mobil: Das Skript ersetzt Hover-Popups durch eine einzelne Schaltfläche, da Hover-Interaktionen auf Touchscreens nicht funktionieren
Produktreferenz-Konfiguration Kleep verwendet Produktreferenzen, um Produkte in Ihrem Katalog abzugleichen. Konfigurieren Sie, wie diese identifiziert werden: Referenzfeld: Wo die Produktreferenz der Marke zu finden ist
  • Shopify-SKU-Feld
  • Metafeld (geben Sie an, welches)
  • Tags (mit Präfix, z. B. ref:ABC123)
Master-Produkt-Extraktion: Wie die Master-Produkt-ID aus Varianten-SKUs abgeleitet wird
  • Beispiel: Wenn Varianten-SKUs ABC123-S, ABC123-M, ABC123-L sind, ist die Master-Produktreferenz ABC123
  • Regel: Erste 6 Zeichen nehmen / Nach aufteilen und ersten Teil nehmen / Benutzerdefinierter regulärer Ausdruck
Konfigurieren Sie dies unter Kleep Dashboard → Einstellungen → Produktreferenzen. Anpassungshinweise
  • Andere Varianten der Platzierung/des Layouts werden nicht angeboten, abgesehen von der Anpassung der Selektoren und des CSS
  • Um das Erscheinungsbild zu ändern (Farben, Abstände, Schriften usw.), fügen Sie Ihr CSS in das Feld „Input custom CSS styles” in den Kleep App Embed-Einstellungen ein

12. Go-Live-Checkliste

Überprüfen Sie vor dem Go-Live folgendes: Schaltflächenanzeige
  • Schaltfläche auf mindestens 3 Produktseiten sichtbar
  • Schaltfläche funktioniert auf Desktop UND Mobil
  • Keine CSS-Konflikte (Schaltfläche nicht verborgen oder falsch ausgerichtet)
  • Keine Cumulative Layout Shift (CLS)-Probleme — Schaltfläche verursacht keinen Seitensprung
  • Nur Vintage-Themes: Commit in der Versionskontrolle referenziert
Datenqualität
  • >98 % der Produkte haben eine zugeordnete Größentabelle
  • <1 % der Varianten haben fehlende Maße
  • 0 verwaiste SKUs (Produkte ohne Kategorie-Zuordnung)
Tracking
  • Alle 5 Ereignisse werden korrekt ausgelöst
  • Vollständige Benutzerreise getrackt (Schaltfläche → Empfehlung → Warenkorb)
  • Payloads validiert
Performance
  • JS-Fehler < 1 %
  • API-Latenz P95 < 500 ms
  • Monitoring eingerichtet
Benutzerreise
  • Größenratgeber öffnet sich korrekt
  • Empfehlungen werden korrekt angezeigt
  • In den Warenkorb funktioniert über den Größenratgeber
  • Ähnliche Produkte werden angezeigt (falls aktiviert)
  • Responsiv auf allen Geräten
✅ Sobald alle Punkte überprüft sind, benachrichtigen Sie Ihren Kleep-CSM für die finale QA-Validierung vor dem Go-Live.

13. Fehlerbehebung

Die Schaltfläche erscheint nicht
  • ☑️ Überprüfen Sie, ob das Kleep App Embed aktiviert ist (Schalter EIN)
  • ☑️ Stellen Sie sicher, dass Sie die Theme-Änderungen gespeichert haben
  • ☑️ Leeren Sie Ihren Browser-Cache und laden Sie die Seite neu
  • ☑️ Prüfen Sie, ob das Produkt Größenvarianten konfiguriert hat
Ähnliche Produkte erscheinen nicht
  • ☑️ Prüfen Sie, ob der Modus in den Einstellungen nicht auf „Deaktiviert” gesetzt ist
  • ☑️ Schaltflächen erscheinen nur, wenn eine Variante nicht vorrätig ist
  • ☑️ Überprüfen Sie für „benutzerdefinierte” Modi, ob Sie einen App-Block hinzugefügt haben
Suche funktioniert nicht
  • ☑️ Überprüfen Sie, ob „Enable custom search” im App Embed aktiviert ist
  • ☑️ Stellen Sie sicher, dass Sie den Kleep-Suchblock zum Such-Template hinzugefügt haben
  • ☑️ Prüfen Sie, ob die native Suche verborgen ist
Ich kann die Kleep-App-Blöcke nicht finden Wenn Sie keine Kleep-Blöcke im „Apps”-Tab beim Klick auf „Block hinzufügen” sehen, ist Ihr Theme wahrscheinlich ein Vintage-Theme. Weitere Installationsanweisungen finden Sie in den Abschnitten 11–12. Datenzuordnungsprobleme
  • ☑️ Prüfen Sie, ob Ihre Produktdaten die erwarteten Felder enthalten (Tags, Metafelder usw.)
  • ☑️ Überprüfen Sie die Zuordnungen unter Kleep Dashboard → Einstellungen → Datenzuordnung
  • ☑️ Führen Sie den Produktscan erneut aus, um erkannte Werte zu aktualisieren
Ereignisse werden nicht ausgelöst
  • ☑️ Überprüfen Sie die Browser-Konsole auf JavaScript-Fehler
  • ☑️ Prüfen Sie, ob keine Werbeblocker oder Datenschutz-Erweiterungen Kleep-Anfragen blockieren
  • ☑️ Testen Sie im Inkognito-Modus
Support kontaktieren Wenn Sie auf hier nicht aufgeführte Probleme stoßen, kontaktieren Sie das Kleep-Team:

Vielen Dank für die Nutzung von Kleep! 🎉

Unser Team steht Ihnen bei der Installation und Optimierung Ihres Größenratgebers zur Verfügung.---

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