Skip to main content
Perfect Fit 将体型形态映射到商品尺码。您创建画像(persona)——代表典型顾客的档案——然后浏览商品目录,为每个画像选择最合身的尺码,即 true size(正确合身尺码)。这可以让 Kleep 准确了解您的商品对于特定体型的尺码表现。

画像

画像是描述典型顾客体型形态的档案。

画像类型

创建画像时,您首先需要选择三种流程之一:

创建画像

1

打开画像列表

前往 Fit Feedbacks → Perfect Fit。画像列表会显示所有现有画像及其状态。
2

开始创建新画像

点击 New Persona(新建画像),然后选择流程(成人服装、儿童服装或鞋类)。
3

填写体型表单

为画像取一个昵称,并填写所选流程的字段(见下文)。
4

确认并保存

确认屏幕会汇总画像信息。确认后,保存项目(Cmd/Ctrl + S)。

成人服装——男性

  • 年龄、身高(cm)、体重(kg)
  • 胸部形态:偏小 / 中等 / 偏大
  • 腹部形态:偏小 / 中等 / 偏大
  • 大腿形态:偏小 / 中等 / 偏大

成人服装——女性

  • 年龄、身高(cm)、体重(kg)
  • 腹部形态:偏小 / 中等 / 偏大
  • 臀部形态:偏小 / 中等 / 偏大
  • 文胸尺码(可选):底围(例如 34)和罩杯(例如 B)

儿童

  • 年龄(年和月)
  • 身高(cm)、体重(kg)

鞋类

  • 性别
  • 脚宽:非常窄 / 窄 / 标准 / 宽 / 非常宽
  • 常穿鞋码(可选):数值 + 系统(EU、US 或 UK)

画像状态

列表中的每个画像都会显示一个状态标签:

管理画像

  • 编辑 ——点击画像所在行以重新打开其表单并更新任意字段。
  • 复制 ——创建一个副本(命名为 ”… copy”),保留相同的体型信息但重置 true size,方便您快速构建某种体型的变体。
  • 删除 ——永久删除该画像及其关联的 true size。
  • 搜索与排序 ——在操作栏中按名称筛选画像列表并对其排序。
创建一小组能覆盖您顾客群多样性的画像(不同的身高、体重和体型),而不是许多几乎相同的画像。少量精心挑选、完整填写的画像比几十个草稿能为 Kleep 提供更强的信号。

指定 true size

1

选择画像

使用 Perfect Fit 工作区顶部的画像下拉菜单,选择您要为哪个画像指定尺码。
2

浏览商品目录

搜索、按类别 / 品牌 / 尺码系统筛选,并使用类别轮播进行导航。可根据喜好在网格视图和表格视图之间切换。
3

选择 true size

在每个商品上,点击适合该画像的尺码。只能选择商品实际提供的尺码。再次点击已选尺码可取消选择。
4

保存

Cmd/Ctrl + S 或点击 Save(保存)。所有画像的所有 true size 会一并保存。

类别覆盖规则

要使某个画像的反馈可用,其至少必须覆盖:
  • 至少一个上装(上身服装)尺码,以及
  • 至少一个下装(下身服装)尺码。
当画像尚未满足此规则时,工作区中会显示提示。
您无需为整个目录指定尺码。优先处理您的畅销商品,以及每个类别和尺码系统中的一两个代表性商品——Kleep 会据此进行泛化。

类别级别尺码

除了针对单个商品的 true size 外,您还可以在类别级别(按 Kleep 类别、尺码系统和性别)设置 true size。这将作为该画像在该类别中的通用规则,补充针对具体商品的选择。

提供优质反馈的建议

  • 根据真实的试穿知识(试穿会、退货原因、客服洞察)进行选择——而不是猜测。
  • 如果您的目录混合使用多种尺码系统(字母、数字、腰围……),请覆盖多个系统。
  • 保持画像处于 Active(完整填写)状态——草稿画像的反馈权重较低。