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O Perfect Fit mapeia morfologias corporais para tamanhos de produtos. Você cria personas — perfis que representam clientes típicos — e depois navega pelo catálogo e seleciona o tamanho que melhor serviria a cada persona: o true size (tamanho correto). Isso ensina ao Kleep exatamente como seus produtos vestem para uma determinada morfologia corporal.

Personas

Uma persona é um perfil que descreve a morfologia corporal de um cliente típico.

Tipos de personas

Ao criar uma persona, você primeiro escolhe um de três fluxos:

Criando uma persona

1

Abrir a lista de personas

Vá para Fit Feedbacks → Perfect Fit. A lista de personas mostra todas as personas existentes com seus status.
2

Iniciar uma nova persona

Clique em New Persona (Nova persona) e selecione o fluxo (Roupa adulto, Roupa infantil ou Calçados).
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Preencher o formulário de morfologia

Dê um apelido à persona e preencha os campos do fluxo escolhido (veja abaixo).
4

Revisar e salvar

Uma tela de confirmação resume a persona. Confirme e depois salve o projeto (Cmd/Ctrl + S).

Roupa adulto — masculino

  • Idade, altura (cm), peso (kg)
  • Forma do peito: pequena / média / grande
  • Forma da barriga: pequena / média / grande
  • Forma das coxas: pequena / média / grande

Roupa adulto — feminino

  • Idade, altura (cm), peso (kg)
  • Forma da barriga: pequena / média / grande
  • Forma dos quadris: pequena / média / grande
  • Tamanho de sutiã (opcional): busto (ex.: 90) e taça (ex.: B)

Crianças

  • Idade em anos e meses
  • Altura (cm), peso (kg)

Calçados

  • Gênero
  • Largura do pé: muito estreito / estreito / padrão / largo / muito largo
  • Número de calçado habitual (opcional): valor + sistema (EU, US ou UK)

Status das personas

Cada persona na lista mostra um selo de status:

Gerenciando personas

  • Editar — clique em uma linha de persona para reabrir o formulário e atualizar qualquer campo.
  • Duplicar — cria uma cópia (chamada ”… copy”) com a mesma morfologia, mas com os tamanhos corretos zerados, para construir rapidamente variações de um tipo de corpo.
  • Excluir — remove permanentemente a persona e os tamanhos corretos associados.
  • Buscar e ordenar — filtre a lista de personas por nome e ordene-a pela barra de ações.
Crie um pequeno conjunto de personas que cubra a diversidade da sua base de clientes (alturas, pesos e formas corporais diferentes) em vez de muitas quase idênticas. Um punhado de personas bem escolhidas e totalmente preenchidas fornece ao Kleep sinais mais fortes do que dezenas de rascunhos.

Atribuindo tamanhos corretos

1

Selecionar uma persona

Use o menu suspenso de personas no topo do espaço de trabalho do Perfect Fit para escolher para qual persona você está atribuindo tamanhos.
2

Navegar pelo catálogo

Busque, filtre por categoria / marca / sistema de tamanhos e use o carrossel de categorias para navegar. Alterne entre visualização em grade e tabela como preferir.
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Escolher o tamanho correto

Em cada produto, clique no tamanho que serve à persona. Apenas os tamanhos realmente disponíveis no produto podem ser selecionados. Clique novamente em um tamanho selecionado para limpá-lo.
4

Salvar

Pressione Cmd/Ctrl + S ou clique em Save (Salvar). Todos os tamanhos corretos de todas as personas são salvos juntos.

Regra de cobertura de categorias

Para que o feedback de uma persona seja utilizável, ele deve cobrir no mínimo:
  • pelo menos um tamanho de parte de cima (roupa da parte superior do corpo), e
  • pelo menos um tamanho de parte de baixo (roupa da parte inferior do corpo).
Um aviso no espaço de trabalho alerta quando uma persona ainda não atende a essa regra.
Você não precisa atribuir tamanhos ao catálogo inteiro. Priorize seus produtos mais vendidos e um ou dois itens representativos por categoria e sistema de tamanhos — o Kleep generaliza a partir daí.

Tamanhos no nível da categoria

Além dos tamanhos corretos por produto, você pode definir um tamanho correto no nível da categoria (por categoria Kleep, sistema de tamanhos e gênero). Isso funciona como uma regra geral para a persona naquela categoria, complementando as seleções específicas de produto.

Dicas para um bom feedback

  • Baseie as seleções em conhecimento real de ajuste (sessões de prova, motivos de devolução, informações do atendimento ao cliente) — não em suposições.
  • Cubra vários sistemas de tamanhos se o seu catálogo os mistura (Alfa, Numérico, Cintura…).
  • Mantenha as personas Active (totalmente preenchidas) — o feedback de personas em rascunho tem menos peso.