Como o Kleep gerencia cookies, consentimento (CMP), rastreadores e dados pessoais — e o que sua Plataforma de Gerenciamento de Consentimento deve exigir antes de carregar o Kleep.
Esta página descreve como cookies e tecnologias similares são tratados quando o Kleep está instalado na sua loja virtual, a lista exaustiva de rastreadores e dados envolvidos, e o papel que sua Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP) / gerenciador de tags deve desempenhar. Destina-se às suas equipes de proteção de dados e jurídica. Nesta página, “você” / “o lojista” refere-se ao operador do site que age como Controlador de Dados, e “Kleep” refere-se à Kleep SAS.
Sempre que uma referência legal for necessária, esta página mapeia para o arcabouço francês (Artigo 82 da Loi Informatique et Libertés e as diretrizes da CNIL sobre consentimento), que está entre os mais rigorosos da UE. A mesma lógica se aplica sob o GDPR e a Diretiva ePrivacy em toda a UE.
1. Princípio fundamental — O Kleep é totalmente controlado pelo seu consentimento
O script Kleep é carregado e executado somente após o consentimento ter sido coletado pela sua CMP. Enquanto nenhum consentimento for dado (uma recusa ou a ausência de qualquer escolha), o Kleep não carrega: nada é escrito no navegador, nenhum evento é transmitido e nenhuma recomendação é calculada.É portanto sua CMP / gerenciador de tags que condiciona o carregamento do Kleep e deve acionar nosso script exclusivamente após o consentimento ter sido concedido.
Não carregue o script Kleep nem chame kleep.load(...) até que sua CMP sinalize que o consentimento foi concedido para as finalidades relevantes. Se o consentimento for posteriormente retirado, pare de carregar o Kleep em visualizações de página subsequentes. Consulte o guia da Biblioteca JS para o texto exato de controle de consentimento e implementação.
2. Inventário de rastreadores (depositados somente após o consentimento)
Todos os itens abaixo são colocados na página do produto exclusivamente após o consentimento. localStorage e sessionStorage são tratados como rastreadores no sentido do Artigo 82 da Loi Informatique et Libertés e, portanto, estão sujeitos ao consentimento.
Rastreador
Armazenamento
Finalidade
Descrição
Retenção
Base legal
kleep_uid
localStorage
Recomendação + medição de audiência
Identificador do visitante (UUID aleatório)
Persiste no navegador até ser limpo; dados associados eliminados em 12 meses
Respostas ao questionário Kleep: idade, altura, peso e respostas às perguntas morfológicas — coletadas somente quando o usuário envia o questionário — finalidades: recomendação de tamanho e melhoria do algoritmo (ver §4) — retenção: 12 meses.
Eventos de navegação: product_viewed, add_to_cart, checkout (incluindo a variante do produto, preço e moeda) — finalidade: medição de audiência e testes A/B — retenção: 12 meses.
Nenhum dado diretamente identificável sobre seus clientes (nome, e-mail, endereço) é transmitido ao Kleep. Os identificadores utilizados são UUIDs pseudônimos específicos do Kleep. Todos os dados são processados de forma pseudonimizada.
Três finalidades, todas sujeitas ao consentimento coletado pela sua CMP:
Recomendação de tamanho de vestuário e calçado, em nome do lojista (Controlador de Dados).
Medição de audiência e melhoria da experiência (testes A/B), via PostHog.
Reutilização de dados para melhorar e desenvolver o algoritmo de recomendação do Kleep. Essa reutilização é realizada exclusivamente em dados pseudonimizados ou agregados, sem qualquer identificador direto, sem re-identificação; para esta finalidade o Kleep atua como controlador de dados subsequente em conformidade com o GDPR.
Atualmente, o consentimento é coletado globalmente: aceitar o Kleep abrange as três finalidades. A granularidade por finalidade está em nosso roadmap (ver §7).
Seu banner de cookies / CMP deve expor duas finalidades de tratamento, e o Kleep só pode ser carregado após o visitante ter consentido com ambas. Escolha o idioma da sua loja abaixo e copie o texto (a versão em francês é o texto de referência).
Français (référence)
English
Deutsch
Español
Italiano
Português
Português (BR)
Nederlands
Dansk
Suomi
Svenska
Polski
日本語
한국어
中文
Finalités (FR)
1ère finalité : le traitement des données à des fins de recommandation de taille de vêtements et de chaussures pour le compte du Responsable de traitement.2ème finalité (réutilisation des données) : le traitement des données à des fins d'amélioration et de développement de vos Services et Produits. Plus précisément à des fins d'amélioration et de développement de l'algorithme de recommandation des tailles de vêtements et de chaussures de la société Kleep.
Purposes (EN)
Purpose 1: processing of data for the purpose of recommending clothing and footwear sizes on behalf of the Data Controller.Purpose 2 (data reuse): processing of data for the purpose of improving and developing Kleep's Services and Products. More specifically, for the purpose of improving and developing Kleep's clothing and footwear size recommendation algorithm.
Zwecke (DE)
Zweck 1: die Verarbeitung der Daten zum Zweck der Größenempfehlung für Bekleidung und Schuhe im Auftrag des Verantwortlichen.Zweck 2 (Weiterverwendung der Daten): die Verarbeitung der Daten zum Zweck der Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienste und Produkte von Kleep. Genauer gesagt zum Zweck der Verbesserung und Weiterentwicklung des Algorithmus von Kleep zur Empfehlung von Bekleidungs- und Schuhgrößen.
Finalidades (ES)
Finalidad 1: el tratamiento de los datos con fines de recomendación de tallas de ropa y calzado por cuenta del Responsable del tratamiento.Finalidad 2 (reutilización de los datos): el tratamiento de los datos con fines de mejora y desarrollo de los Servicios y Productos de Kleep. Más concretamente, con fines de mejora y desarrollo del algoritmo de recomendación de tallas de ropa y calzado de la empresa Kleep.
Finalità (IT)
Finalità 1: il trattamento dei dati a fini di raccomandazione delle taglie di abbigliamento e calzature per conto del Titolare del trattamento.Finalità 2 (riutilizzo dei dati): il trattamento dei dati a fini di miglioramento e sviluppo dei Servizi e Prodotti di Kleep. Più precisamente, a fini di miglioramento e sviluppo dell'algoritmo di raccomandazione delle taglie di abbigliamento e calzature della società Kleep.
Finalidades (PT)
Finalidade 1: o tratamento dos dados para fins de recomendação de tamanhos de vestuário e calçado por conta do Responsável pelo tratamento.Finalidade 2 (reutilização dos dados): o tratamento dos dados para fins de melhoria e desenvolvimento dos Serviços e Produtos da Kleep. Mais concretamente, para fins de melhoria e desenvolvimento do algoritmo de recomendação de tamanhos de vestuário e calçado da empresa Kleep.
Finalidades (BR)
Finalidade 1: o tratamento dos dados para fins de recomendação de tamanhos de roupas e calçados por conta do Controlador de dados.Finalidade 2 (reutilização dos dados): o tratamento dos dados para fins de melhoria e desenvolvimento dos Serviços e Produtos da Kleep. Mais especificamente, para fins de melhoria e desenvolvimento do algoritmo de recomendação de tamanhos de roupas e calçados da empresa Kleep.
Doeleinden (NL)
Doel 1: de verwerking van de gegevens met het oog op het aanbevelen van kleding- en schoenmaten namens de Verwerkingsverantwoordelijke.Doel 2 (hergebruik van gegevens): de verwerking van de gegevens met het oog op de verbetering en ontwikkeling van de Diensten en Producten van Kleep. Meer bepaald met het oog op de verbetering en ontwikkeling van het algoritme van Kleep voor het aanbevelen van kleding- en schoenmaten.
Formål (DA)
Formål 1: behandling af data med henblik på anbefaling af tøj- og skostørrelser på vegne af den dataansvarlige.Formål 2 (genbrug af data): behandling af data med henblik på forbedring og udvikling af Kleeps tjenester og produkter. Mere specifikt med henblik på forbedring og udvikling af Kleeps algoritme til anbefaling af tøj- og skostørrelser.
Käyttötarkoitukset (FI)
Käyttötarkoitus 1: tietojen käsittely vaatteiden ja jalkineiden kokosuositusten antamiseksi rekisterinpitäjän lukuun.Käyttötarkoitus 2 (tietojen uudelleenkäyttö): tietojen käsittely Kleepin palvelujen ja tuotteiden parantamiseksi ja kehittämiseksi. Tarkemmin sanottuna Kleepin vaatteiden ja jalkineiden kokosuositusalgoritmin parantamiseksi ja kehittämiseksi.
Ändamål (SV)
Ändamål 1: behandling av uppgifter i syfte att rekommendera kläd- och skostorlekar för den personuppgiftsansvariges räkning.Ändamål 2 (återanvändning av uppgifter): behandling av uppgifter i syfte att förbättra och utveckla Kleeps tjänster och produkter. Mer specifikt i syfte att förbättra och utveckla Kleeps algoritm för rekommendation av kläd- och skostorlekar.
Cele (PL)
Cel 1: przetwarzanie danych w celu rekomendowania rozmiarów odzieży i obuwia w imieniu Administratora danych.Cel 2 (ponowne wykorzystanie danych): przetwarzanie danych w celu ulepszania i rozwoju usług i produktów Kleep. Dokładniej, w celu ulepszania i rozwoju algorytmu rekomendacji rozmiarów odzieży i obuwia firmy Kleep.
목적 1: 개인정보처리자(데이터 컨트롤러)를 대신하여 의류 및 신발 사이즈를 추천할 목적으로 데이터를 처리하는 것.목적 2(데이터 재사용): Kleep의 서비스 및 제품의 개선과 개발을 목적으로 데이터를 처리하는 것. 보다 구체적으로는 Kleep 사의 의류 및 신발 사이즈 추천 알고리즘의 개선과 개발을 목적으로 함.
O script Kleep carrega; o módulo é exibido; os identificadores são armazenados; os eventos são transmitidos; o questionário é funcional; a recomendação é renderizada; as três finalidades se aplicam.
O usuário RECUSA
O script Kleep não é carregado; nada é armazenado (localStorage / sessionStorage / cookie); sem eventos; sem recomendação; sem reutilização. O módulo não está ativo; o site funciona normalmente.
SEM ESCOLHA (banner não acionado)
Tratado exatamente como uma recusa (continuar navegando não equivale a consentimento, em linha com a posição da CNIL). Nada é armazenado e nada é processado até que o usuário tenha consentido ativamente.
Hospedagem: Amazon Web Services, região da Irlanda (União Europeia).
Suboperadores subsequentes: AWS (hospedagem, UE) e PostHog (medição de audiência / testes A/B, instância EU Cloud).
Transferências para fora da UE: nenhuma. Todo o processamento é realizado dentro da União Europeia.
Segurança: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso; gerenciamento de identidade e acesso (IAM); processo de gestão de incidentes incluindo notificação dentro dos prazos regulatórios; auditabilidade (AWS CloudTrail / logs CloudWatch). Responsável de segurança (CISO): Théophile Bousquet (theophile@kleep.ai). Nosso questionário de segurança detalhado está disponível mediante solicitação.
A granularidade de consentimento por finalidade (permitindo que os visitantes consintam com cada uma das três finalidades do §4 de forma independente) está planejada. Até então, o consentimento é coletado globalmente conforme descrito no §4.
Dúvidas sobre cookies, processamento de dados ou nossa postura de segurança? Entre em contato com theophile@kleep.ai.
