페르소나
페르소나는 일반적인 고객의 체형을 설명하는 프로필입니다.페르소나 유형
페르소나를 생성할 때 먼저 세 가지 플로우 중 하나를 선택합니다:페르소나 생성하기
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페르소나 목록 열기
Fit Feedbacks → Perfect Fit으로 이동합니다. 페르소나 목록에는 기존의 모든 페르소나가 상태와 함께 표시됩니다.
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새 페르소나 시작하기
New Persona(새 페르소나)를 클릭한 다음 플로우(성인 의류, 아동 의류 또는 신발)를 선택합니다.
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체형 양식 작성하기
페르소나에 별칭을 지정하고 선택한 플로우의 필드를 작성합니다 (아래 참조).
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검토 후 저장하기
확인 화면에 페르소나 요약이 표시됩니다. 확인한 후 프로젝트를 저장합니다 (Cmd/Ctrl + S).
성인 의류 — 남성
- 나이, 키(cm), 몸무게(kg)
- 가슴 형태: 작음 / 보통 / 큼
- 배 형태: 작음 / 보통 / 큼
- 허벅지 형태: 작음 / 보통 / 큼
성인 의류 — 여성
- 나이, 키(cm), 몸무게(kg)
- 배 형태: 작음 / 보통 / 큼
- 엉덩이 형태: 작음 / 보통 / 큼
- 브라 사이즈 (선택 사항): 밴드(예: 34)와 컵(예: B)
아동
- 나이(년 및 개월)
- 키(cm), 몸무게(kg)
신발
- 성별
- 발 너비: 매우 좁음 / 좁음 / 표준 / 넓음 / 매우 넓음
- 평소 신발 사이즈 (선택 사항): 값 + 시스템 (EU, US 또는 UK)
페르소나 상태
목록의 각 페르소나에는 상태 배지가 표시됩니다:페르소나 관리하기
- 수정 — 페르소나 행을 클릭하여 양식을 다시 열고 원하는 필드를 업데이트합니다.
- 복제 — 동일한 체형이지만 true size가 초기화된 복사본(”… copy”로 이름 지정)을 만들어, 특정 체형의 변형을 빠르게 만들 수 있습니다.
- 삭제 — 페르소나와 연결된 true size를 영구적으로 제거합니다.
- 검색 및 정렬 — 액션 바에서 페르소나 목록을 이름으로 필터링하고 정렬합니다.
True size 지정하기
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페르소나 선택하기
Perfect Fit 작업 공간 상단의 페르소나 드롭다운을 사용하여 어떤 페르소나의 사이즈를 지정할지 선택합니다.
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카탈로그 탐색하기
검색하고, 카테고리 / 브랜드 / 사이즈 시스템으로 필터링하고, 카테고리 캐러셀을 사용하여 이동합니다. 원하는 대로 그리드 보기와 테이블 보기를 전환할 수 있습니다.
3
True size 선택하기
각 상품에서 페르소나에게 맞는 사이즈를 클릭합니다. 상품에 실제로 존재하는 사이즈만 선택할 수 있습니다. 선택한 사이즈를 다시 클릭하면 선택이 해제됩니다.
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저장하기
Cmd/Ctrl + S를 누르거나 Save(저장)를 클릭합니다. 모든 페르소나의 모든 true size가 함께 저장됩니다.
카테고리 커버리지 규칙
페르소나의 피드백을 활용하려면 최소한 다음이 포함되어야 합니다:- 상의(상체 의류) 사이즈 1개 이상, 그리고
- 하의(하체 의류) 사이즈 1개 이상.
카테고리 수준 사이즈
상품별 true size 외에도 카테고리 수준(Kleep 카테고리, 사이즈 시스템, 성별 기준)에서 true size를 설정할 수 있습니다. 이는 해당 카테고리 전반에 걸쳐 페르소나에 적용되는 일반 규칙으로 작동하며, 상품별 선택을 보완합니다.좋은 피드백을 위한 팁
- 추측이 아닌 실제 피팅 지식(피팅 세션, 반품 사유, 고객 서비스 인사이트)을 바탕으로 선택하세요.
- 카탈로그에 여러 사이즈 시스템이 섞여 있다면(Alpha, 숫자, 허리…) 모두 다루세요.
- 페르소나를 Active(완전히 작성된) 상태로 유지하세요 — 초안 상태 페르소나의 피드백은 가중치가 낮습니다.