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# Visão geral

> Colete feedback real de ajuste para melhorar as recomendações de tamanho do Kleep

A ferramenta **Fit Feedback** permite refinar as recomendações de tamanho do Kleep fornecendo dados reais de ajuste. Ao criar personas de clientes e avaliar como os produtos caem, você fornece à IA do Kleep os sinais de referência necessários para oferecer orientações de tamanho mais precisas.

<Note>
  O Fit Feedback só aparece no seu painel se tiver sido ativado para a sua conta de varejista. Entre em contato com seu representante Kleep para solicitar acesso.
</Note>

## Onde encontrar

Na barra lateral do Painel Kleep, navegue até **Kleep AI Sizing → Fit Feedbacks**. A partir da página de boas-vindas, você pode entrar em qualquer um dos dois fluxos de trabalho:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Perfect Fit" icon="user" href="/pt-BR/dashboard/fit-feedback/perfect-fit">
    Feedback baseado em personas — crie perfis corporais e atribua o tamanho correto para cada produto.
  </Card>

  <Card title="Fit Balance" icon="scale-balanced" href="/pt-BR/dashboard/fit-feedback/fit-balance">
    Feedback baseado em produtos — avalie como cada produto cai em uma escala de cinco pontos.
  </Card>
</CardGroup>

## Conceitos fundamentais

### Perfect Fit (centrado em personas)

Você cria **personas** — perfis que representam os tipos de corpo típicos da sua base de clientes — e depois navega pelo catálogo e seleciona o **true size** (tamanho correto) para cada produto, por persona. Isso fornece ao Kleep um mapeamento preciso entre características corporais e tamanhos de produtos.

Consulte [Perfect Fit](/pt-BR/dashboard/fit-feedback/perfect-fit) para criar personas e atribuir tamanhos corretos.

### Fit Balance (centrado no produto)

Em vez de mapear tamanhos individuais, você avalia como um produto cai em geral:

| Avaliação     | Significado                                      |
| ------------- | ------------------------------------------------ |
| Muito Pequeno | Cai significativamente pequeno — suba um tamanho |
| Pequeno       | Cai ligeiramente pequeno — suba meio tamanho     |
| Normal        | Fiel ao tamanho                                  |
| Grande        | Cai ligeiramente grande — desça meio tamanho     |
| Muito Grande  | Cai significativamente grande — desça um tamanho |

Essa é a forma mais rápida de sinalizar produtos ou linhas de produtos que consistentemente caem grandes ou pequenos.

## Quando usar cada fluxo de trabalho

* **Perfect Fit** — quando você tem conhecimento detalhado de como tipos específicos de corpo devem ser dimensionados para seus produtos. Ideal para construir um modelo de dimensionamento abrangente.
* **Fit Balance** — quando você quer indicar rapidamente tendências gerais de ajuste em todo o catálogo (ex.: uma marca que consistentemente cai pequena).

Ambos os fluxos de trabalho contribuem para melhorar a precisão das recomendações do Kleep — você pode usar um ou os dois.

## Trabalhando com o seu catálogo

Ambos os fluxos de trabalho compartilham as mesmas ferramentas de navegação do catálogo:

* **Busca** — encontre produtos pelo título.
* **Filtros** — refine por categoria Kleep, marca e sistema de tamanhos (Alfa `XS–XXL`, Numérico `34, 36…`, Níveis numéricos `T1, T2…`, Cintura `W28, W30…`).
* **Carrossel de categorias** — alterne entre categorias de produtos.
* **Visualização em grade / tabela** — alterne entre cartões visuais e uma tabela compacta.
* **Paginação** — os produtos são exibidos 20 por página.

## Salvando seu trabalho

As alterações ficam armazenadas localmente até você salvar:

* Clique em **Save** (Salvar) ou pressione <kbd>Cmd</kbd>/<kbd>Ctrl</kbd> + <kbd>S</kbd> a qualquer momento.
* Um único salvamento persiste tudo — todas as personas, tamanhos corretos e avaliações de ajuste.
* Se você tentar sair da página com alterações não salvas, o painel avisa primeiro.
* Uma mensagem de confirmação aparece quando o salvamento é bem-sucedido.
